для учащихся средних и общих образовательных организаций, профессиональных образовательных организаций, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Запрос формы отчета для изменения данных в сертификате
Данные для сертификата берутся из формы отзыва. Если в сертификате вы обнаружили ошибку, введите в поле ниже восьмизначный код из письма. Вам поступит новая форма для заполнения. Введите корректные данные и направьте ее организаторам.
Обращаем внимание, что данная функция доступна для каждого урока только один раз.
Будьте внимательнее при заполнении!
Запрос дубликата формы отзыва (отчета)
Обращаем внимание, что данная функция доступна для каждого урока только один раз.
ПРОВЕРКА ОБОРУДОВАНИЯ
Для участия в онлайн-уроках нужен компьютер или ноутбук, подключенный к сети Интернет, устройство для трансляции изображения на экран (проектор, интерактивная доска и т.п.) и вывода звука (колонки или иные устройства).
Решение вопросов при возникновении проблемы частых вылетов из мероприятий и невозможности публиковать сообщения в чате
Техническая служба отмечает, что при участии в онлайн-занятиях, в некоторых случаях, могут возникать ситуации «вылета» участников из мероприятия в ходе урока и невозможность публиковать сообщения в чате. Для решения подобных ситуаций рекомендуется заранее выполнить следующие действия:

1. Выйти из мероприятия, браузера и снова перейти по ссылке.

1. Подключаться с рекомендованных браузеров Яндекс браузер или Google Chrome

2. Участникам вебинаров, использующим браузер Chrome, необходимо в настройках браузера выдать соответствующие разрешения (разрешить) параметров «Камера, Микрофон, Уведомления, Всплывающие окна, Звук, Картинки» для страницы https://fg.imind.ru и отключить влияние блокировщика рекламы в браузере, а также очистить кэш-память браузера. Быстро это сделать можно одновременно нажав клавиши на клавиатуре - Ctrl+Shift+Del

3. Участникам вебинаров, использующим Яндекс браузер, рекомендуем в настройках браузера отключить установленные расширения и также очистить кэш-память браузера. Быстро это сделать можно одновременно нажав клавиши на клавиатуре - Ctrl+Shift+Del

Подробная инструкцию о настройках браузеров по ссылке https://yadi.sk/i/jHWqeuxuyGCDYA
Рекомендуемые браузеры.
Участникам вебинаров настоятельно рекомендуется использовать Яндекс.Браузер, так как это один из немногих браузеров не требующий никаких предварительных настроек.
Допустимо также использование Chrome и MS Internet Explorer в Windows 10.
По ссылке перечень рекомендованных браузеров.

Браузеры MS Edge, Firefox, Safari, Opera, MS Internet Explorer 8 не рекомендованы к использованию по причине сложности настройки пользователями.
Доступ к подсетям и портам.
Если в образовательной организации установлена система защиты оборудования (FireWall) необходимо открыть доступ к подсетям и портам. По ссылке актуальные IP адреса и сети.
Качество Интернет-соединения.
Важно, чтобы входящая скорость была стабильной и достаточно высокой (рекомендуется не менее 1 Мбит/с). Протестировать скорость соединения можно по ссылке Тест интернет-соединения.
Камера и микрофон.
Камера и микрофон вам не понадобятся. Формат онлайн уроков предусматривает общение с ведущим только через чат. Вы будете видеть и слышать лектора и, при необходимости, задавать вопросы в чате. Это также позволит снизить нагрузку и улучшить качество связи.
Перед вебинаром.
Перед вебинаром необходимо предварительно проверить подключение выхода звука из браузера на звуковые колонки. Тоже самое относится к выходу видео в случае подключения проектора или другого устройства отображения. Для этого запустите из браузера любой видеоролик и проверьте трансляцию изображения и звука.
Настоятельно рекомендуем провести повторную проверку накануне мероприятия. За 25 минут до начала онлайн урока запускается видеозаставка, что также дает возможность проверить оборудование.